用户支招:如何辨别真假东方雨虹?

  中新网8月18日电 夏季降雨颇多,建筑屋防水问题成为关注的焦点。对于普通消费者来说,防水维修是要靠专业施工人员,防水市场的假冒伪劣商品,导致消费者屡遭经济损失,正规商家名誉受损。近日,苏州一名用户投诉在网上找到“雨虹防水”维修阳台,结果维修后问题没有解决且沟通无果,实际上,根据调查,该防水公司实属 “李鬼”公司,乃“游击队”冒充东方雨虹门店。为了强化消费者认知,避免造成不可挽回的损失,本文将从东方雨虹门店查询到产品防伪查询,如何辨别产品以及正规投诉路径做全面梳理。

  选择正规渠道,验明门店真伪

  网络时代,便捷的信息发布与沟通渠道为用户提供便利的同时,也带来许多真假难辨的问题。作为普通消费者,如何辨别这些真假东方雨虹?

  首先,从渠道选择上,尽量从官方渠道了解。要验明门店真伪,打开东方雨虹官网,旗下业务、产品均可以查到。打开系统服务,点击“业务联系”,直接联系工程领域及民建各省区负责人,全国门店均可查询;下拉网页至底部,点击“客服中心”,可以查询到正规授权的网络店铺;此外,在民建领域“雨虹防水”门店查询中,也可以打开业务领域“民用建材”,到“雨虹防水”官网查询各个地区的授权门店。

  其次,针对存量房,东方雨虹建筑修缮在全国开展建筑修缮服务中心,依托现有一千家合作伙伴拓展多层次的营销渠道和供应网络,计划逐步在全国成立1000家建筑修缮服务中心,其正规门店通过四个方式可以验明真伪:第一,服务中心有东方雨虹建筑修缮授权文件;第二,正规的门店百度地图都有定位;第三,进场施工前必须签订合同;第四,可通过400电话查询门店真伪。

  一看二问三查询,快速辨别产品真伪

  消费者要谨记通过正规渠道购买产品,如门店、天猫、京东旗舰店等,明码标价,货源正规,可以放心购买正品,出现退换货等纠纷问题也可以快速得到解决。对于产品辨别方法如下:

  一看:查看产品外包装是否完整无破损,字迹是否清晰,有无拆封痕迹,是否有按规范标明标准产品名称、净重、标明出产地,合格证等要求。

  二问:询问是否有产品检验报告等能够证明产品质量的证件。

  三查询:东方雨虹以质量为核心研发 “产品唯一身份全供应链管理协同系统”,以信息化和工业化融合体系为支撑,将技术、产品、管理、服务各个层面串联并相互交融,产品实现一品一码,对产品的全生命周期进行追溯管理,手机微信扫码就能够分辨商品真伪。

  东方雨虹根据中医问诊推出有效鉴别SBS产品真伪的方法:望,看产品的压花纹,东方雨虹产品的压花纹呈条形状,而假货是小方块样式的;闻,把卷材放在鼻子下面问问,如果有刺鼻的沥青气味那就是假货,反之没有刺鼻的沥青气味就是正品;问,项目上的产品每一批次要询问有无随车的合格证,产品上的标签是否正常;切,用手去感觉,用力撕扯卷材,如果能用手撕开的属于假货,反之撕不开的属于正品。

  此外,东方雨虹的产品配套均设置产品说明书,包含各项性能指标、适用范围、施工工艺以及注意事项等,须按照正确方法使用方能达到效果最优。

  积极维权打假,共同维护市场秩序

  人们衣食住行的基本需求中,建筑防水是涉及居住安全的重要一环。在此,东方雨虹建议消费者在选择时要做好防伪功课,同时欢迎举报假冒伪劣。

  为保护消费者合法权益,东方雨虹专门成立了打假办,积极通过广大群众力量来协助企业打假。消费者可以通过东方雨虹打假办的维权专线和“东方雨虹维权打假”微信提供线索(具体可参见东方雨虹官网客服中心),共同维护市场秩序,净化市场行为,让更专业的产品与服务守护建筑安全。

【编辑:张楷欣】

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